オンライン相談を利用できるのは1回だけですか？
何回でもご利用可能です。例えば「以前相談したときから状況が変わったのでもう1回相談したい」「葬儀において新たな疑問や不安が出てきたので解決したい」といった場合など、お気軽にオンライン相談をお申し込みください。
平安会館のオンライン相談
様々な理由でご来館での事前相談が困難な方へ、オンラインでの事前相談を行なっております。
対面での相談が不安、外出が困難（体が不自由などの理由で外出ができない）、忙しくて相談に行けない（仕事や介護などで、忙しくて相談に行けない）などの様々な状況において、ご都合の良い時や場所で、離れたご家族とも一緒にご葬儀に関する相談が気軽にできる「平安会館のオンライン相談」をご利用ください。終活や生前整理・遺品整理、仏壇仏具、お墓などのご相談も承っております。
オンライン事前相談について
よくあるご質問
オンライン相談における主な質問です。
どんなことが相談できるの？
ご葬儀において、わからないことや不安なこと、費用や具体的に何をすればいいのかなど、様々なことをご相談いただけます。お気軽に平安会館のオンライン相談をご利用ください。
オンライン相談の時間は？
おおよそ1時間くらいを予定しておりますが、内容や他のご相談者様のご予約状況により変動する場合があります。
自分の顔が映ることに抵抗があるので非表示にできますか？
Microsoft Teams（ビデオ通話）の設定にて、お客様のカメラをオフにして頂くことで非表示にできますのでご安心ください。
オンライン相談（Microsoft Teams：ビデオ通話）は難しいですか？
当社からお送りするメールに記載されているリンク（URL）をクリックするだけでカンタンに接続できます。
パソコンにマイク・カメラがついてないんですが…
スマートフォン・タブレットをご利用ください。
オンライン相談で葬儀の疑問にお答えします
葬儀における様々な不安や疑問を「自宅で」「お気軽に」相談が可能な「平安会館のオンライン相談」を是非ご利用ください。
